Si votre lave-linge n’évacue pas l’eau, cela peut être dû à une pompe bouchée ou un tuyau plié. Suivez les instructions simples ci-dessous pour remédier rapidement au problème.
Procédez aux 3 contrôles suivants pour remettre votre lave-linge en état de marche.
1. Vidangez l’eau et vérifiez la pompe
Lorsque cette erreur se produit, la première chose à faire est de couper l’alimentation en eau afin que l’eau n’arrive plus. Ensuite, mettez le lave-linge hors tension en appuyant sur le bouton correspondant et en débranchant la prise principale.
Pour déterminer la cause exacte et contrôler la pompe, vous devez vidanger l’eau du réservoir.
Visionnez la vidéo explicative pour savoir comment :
Étape 1 : vidange d’urgence - comment vidanger l’eau
Étape 2 : comment contrôler la pompe
Tutoriel pas à pas : comment vidanger l’eau qui reste dans le lave-linge
1. Mettez l’appareil hors tension.
2. Débranchez la prise secteur.
3. Ouvrez la trappe de service et retirez-la.
4. Vidangez toute l’eau à l’aide d’un tuyau d’évacuation ou en retirant lentement le couvercle de la pompe.
5. Nettoyez l’intérieur, le filetage et le carter de la pompe pour que le rotor de la pompe puisse tourner librement.
6. Remettez en place le couvercle de la pompe et revissez-le fermement.
7. Pour vérifier que la pompe ne fuit pas, versez un litre d’eau dans le bac à lessive.
8. Vérifiez qu’il n’y a pas de fuite.
9. Si la pompe est bien étanche, lancez le programme de vidange.
2. Vérifiez que le tuyau d’évacuation n’est pas plié ou bouché par des corps étrangers
Si votre lave-linge n’évacue pas l’eau, cela peut être dû à un tuyau d’évacuation bouché ou plié.
Guide pas à pas : comment contrôler le tuyau d’évacuation de votre lave-linge
Visionnez la vidéo ci-dessus si vous avez un doute.
1. Mettez l’appareil hors tension.
2. Débranchez la prise secteur.
3. Vérifiez que le tuyau d’évacuation est bien installé et n’est pas plié.
4. Avant de desserrer le collier de serrage sur le siphon, placez un seau sous le robinet pour éviter de répandre de l’eau.
5. Retirez soigneusement le tuyau d’évacuation et versez l’eau qui s’y trouve dans le seau.
6. Nettoyez le tuyau d’évacuation et la pièce de raccordement du siphon.
7. Tenez le tuyau d’évacuation au-dessus du seau.
8. Sélectionnez le programme « Vidange ».
9. Raccordez le tuyau d’évacuation au siphon.
10. Vérifiez que le tuyau d’évacuation est bien étanche.
3. Votre lave-linge n’évacue toujours pas l’eau ?
Après avoir suivi cette procédure, votre lave-linge devrait pomper à nouveau l’eau et la vidanger correctement. Si votre lave-linge n’évacue toujours pas l’eau, nous vous invitons à contacter un technicien de maintenance.
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