Garantie prolongée pour votre appareil électroménager Bosch.

Vous pouvez acheter la Garantie Prolongée 2+3 ans, Total Care Protect, pour seulement 99,99€, en ligne ou par téléphone en appelant nos conseillers au 02/475.70.01.

Achetez maintenant une Garantie Prolongée 2+3 ans

Vous pouvez demander une garantie à vie, Total Care Protect Plus, pour seulement 6,49€ par mois, en ligne ou par téléphone en appelant nos conseillers au 02/475.70.01. Ils répondront également aux questions que vous vous posez encore.

Demandez maintenant votre garantie à vie

Vous disposez généralement de la période de garantie d’usine pour souscrire à une Garantie Prolongée 2+3 ans, soit dans les 24 mois à compter de la date d'achat ou de la date de livraison (facture d'achat ou bon de livraison).

Cette période est portée à 3 ans pour la garantie à vie, Total Care Protect Plus. Vous ne payez rien les deux premières années.

Vous pouvez payer en ligne en toute sécurité via Maestro, Visa, et Mastercard. Lors du paiement via Maestro, le code de sécurité n'est pas requis.

Après le paiement en ligne, vous recevrez immédiatement un accusé de réception. Vous recevrez également le certificat de votre Garantie Prolongée par e-mail dans les 24 heures.

Après une demande d'un contrat Total Care Protect Plus, la confirmation se fait également par e-mail.

Si vous n'avez rien reçu après ce délai, veuillez nous contacter au 02/475.70.01 (08h30 à 17h00).

Les garanties mentionnées sur cette page s'appliquent aux gros appareils électroménagers, tels que les lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs, congélateurs, cuisinières, fours (à vapeur) (micro-ondes), tables de cuisson et hottes.

Elle n'est pas disponible pour les petits appareils électroménagers tels que les robots de cuisine, les aides culinaires, les générateurs de vapeur, les aspirateurs, ni les machines à espresso encastrables ou les réfrigérateurs américains.

Appelez-nous au 02/475.70.01 si vous voulez savoir si votre appareil est éligible ou contactez nous via le formulaire de contact.

Avant d'acheter la Garantie Prolongée par téléphone ou en ligne, vous serez informé des termes et conditions de cette garantie par le consultant Bosch ou sur le site Internet.

Vous pouvez également consulter les conditions générales en cliquant sur le lien ci-dessous.

Vers les conditions

La garantie d’usine débute à la date de livraison si vous disposez d'un justificatif de cette date, sinon la date de facturation est utilisée.

La Garantie Prolongée prend effet après l'expiration de la garantie d’usine, c'est-à-dire 24 mois après l'achat de votre appareil.

Avec la Garantie Prolongée 2+3 ans Total Care Protect ou avec la garangie à vie Total Care Protect Plus, votre appareil Bosch bénéficie d'une garantie de 5 ans à une garantie à vie.

Ceci signifie que tous les frais de pièces, de déplacement et de main-d'œuvre sont à la charge de Bosch. Vous n'avez donc pas à vous soucier des coûts de réparation imprévus.

Chaque appareil électroménager Bosch que vous achetez est accompagné d'une garantie de 24 mois pour les réparations et les pièces de rechange.

Avec les garanties Total Care by Bosch, vous bénéficiez d'une garantie supplémentaire pour une période qui dépendra du contrat que vous avez choisi. Durant cette période, tous les frais de pièces, de déplacement et de main-d'œuvre sont à la charge de Bosch.

Toute réparation effectuée par le service Bosch est garantie pendant 24 mois, que l'appareil soit couvert ou non par une extension de garantie.

Nous n'utilisons que des pièces d'origine Bosch pour toutes les réparations que nous effectuons.

Bien-sûr, cependant la réparation sera payante si votre appareil n’est pas couvert par l'une de nos garanties.

Le prix exact de la réparation ne peut être déterminé que par le spécialiste technique Bosch. Lors de sa visite, le technicien vous donnera une indication des coûts avant de procéder à la réparation. Vous décidez de ne pas faire réparer votre appareil? Dans ce cas, vous ne payez que le déplacement et l'analyse au prix fixe de €99,99 et vous recevez un bon pour l'achat d'un nouvel appareil électroménager Bosch de votre choix.

Voir les tarifs

Si votre appareil est toujours sous garantie d’usine ou l'une de nos garanties payante et qu'il s'agit d'un défaut technique, la réparation est totalement gratuite.

Vous pouvez également compter sur le service Bosch si le défaut est dû à une erreur de l'utilisateur. Cependant la réparation sera payante. Le prix exact de la réparation ne peut être déterminé que par le spécialiste technique Bosch. Lors de sa visite, le technicien vous donnera une indication des coûts avant de procéder à la réparation. Vous décidez de ne pas faire réparer votre appareil? Dans ce cas, vous ne payez que le déplacement et l'analyse au prix fixe de €99,99 et vous recevez un bon pour l'achat d'un nouvel appareil électroménager Bosch de votre choix.

Voir les tarifs

Les réparations sont effectuées par des spécialistes techniques Bosch expérimentés.

Dans le cas où une réparation est nécessaire, vous devez présenter le certificat que Bosch vous envoie et le reçu d'achat ou la facture de votre appareil au spécialiste.